Wat is er gebeurd? In mei 2022 zal het nieuwste personeelslid van Estland beginnen met het verlenen van gepersonaliseerde bijstand aan burgers wanneer zij gebruik maken van overheidsdiensten. In Estland zijn digitale ambtenaren een realiteit aan het worden. De digitale assistent, die vergelijkbaar is met Siri op de iPhone, zal burgers helpen bij alledaagse taken zoals het indienen van aanvragen en het doen van betalingen. Het zal ook pro-actief contact opnemen met mensen om hen eraan te herinneren dat zij hun rijbewijs moeten verlengen, een geboorte moeten laten registreren of hun belastingen moeten aangeven.
Waarom is dit belangrijk voor mensen? In een wereld waarin steeds meer digitaal wordt gewerkt, is het belangrijk dat de overheid bijblijft. Deze digitale assistent zal de tijd die mensen besteden aan administratieve taken helpen verminderen en belooft de overheid miljoenen euro’s aan kosten te besparen.
De digitale ambtenaar maakt een einde aan de bureaucratie en bespaart de overheid tegelijkertijd duizenden euro’s aan administratieve kosten. Dit is een enorme stap in de richting van een overheid die meer mens- en burgergericht is, efficiënter werkt en gemakkelijker door de burger kan worden gebruikt.
Wat is het volgende? Naarmate digitale ambtenaren meer gemeengoed worden, kunnen we verwachten dat ze complexere taken op zich zullen nemen. In de toekomst zouden digitale ambtenaren burgers bijvoorbeeld kunnen helpen bij het invullen van hun belastingen of het aanvragen van een hypotheek. De mogelijkheden zijn eindeloos en de digitale ambtenaar zal het leven van burgers over de hele wereld zeker gemakkelijker maken.
Auteur: Christian Kromme
Voor het eerst verschenen op: Disruptive Inspiration Daily
Â
Christian is een futurist en trendwatcher die spreekt over de impact van exponentiële technologieën zoals AI op organisaties, mensen en talenten. Christian stemt zijn presentaties af op de specifieke branches en behoeften van uw publiek.
Mindset is alles! In deze keynote zal de wereldberoemde futurist Christian Kromme u de eenvoudige, stap voor stap strategieën aanleren om uw Mindset Future-Proof te maken. Na het zien van deze keynote, zal u in staat zijn om te anticiperen en te surfen op toekomstige golven van verandering.
Onderwerp:
Het omarmen van de vooruitgang van technologie en AI kan onze menselijkheid versterken. We kunnen ons richten op het ontwikkelen van onze unieke talenten en vaardigheden door alledaagse taken te automatiseren en onze tijd vrij te maken. Als mensen kunnen we ons aanpassen en leren, waardoor we ons kunnen ontwikkelen en voortdurend relevant blijven in een snel veranderende wereld.
Hoewel automatisering sommige banen kan vernietigen, zal het ook nieuwe banen creëren die veel meer gericht zijn op onze menselijke kwaliteiten. Ik zie een mooie toekomst voor werk, ik geloof dat disruptieve technologieën zullen leiden tot een toename van menselijke kwaliteiten.
Organisaties zullen vloeiender en dynamischer moeten zijn en zich beter moeten kunnen aanpassen: het vermogen om te veranderen en zich aan te passen als reactie op nieuwe situaties en omgevingen. We staan op de drempel van een nieuw tijdperk van organisaties, die vloeiender en wendbaarder zijn en die zich gedragen zoals zwermen die we in de natuur zien.
Onderwerp:
Organisaties moeten vloeiender, dynamischer en flexibeler worden, in staat om te veranderen en zich aan te passen als reactie op nieuwe situaties en omgevingen. We staan aan de vooravond van een nieuw tijdperk van organisaties die vloeiender en wendbaarder zijn en zich gedragen als de zwermen die we in de natuur zien.
Robotica en AI zullen ons in staat stellen te reizen in duurzame, autonome voertuigen die zelfs door de meest complexe omgevingen kunnen navigeren. En dankzij mobility-as-a-service providers zullen we ons nooit meer zorgen hoeven te maken over parkeer-, onderhouds- of brandstofkosten.
In de toekomst zullen 3D-printing en generatief design het mogelijk maken producten op een meer gedecentraliseerde manier te ontwerpen, en zal de productie dichter bij de klant en volledig on-demand plaatsvinden. 3D-printtechnologie zal ook meer maatwerk en personalisering van producten mogelijk maken.
De landbouwsector is rijp voor disruptie. Robotica, AI en IoT zijn allemaal technologieën die het potentieel hebben om de manier waarop we voedsel verbouwen radicaal te veranderen. In combinatie met verticale landbouw zouden deze technologieën de efficiëntie en kwaliteit van landbouwproducten kunnen verhogen.
Een op de mens gerichte samenleving is een samenleving waarin de mens op de eerste plaats komt en waarin technologie wordt gebruikt om mensen te verenigen en mondig te maken. Het is een samenleving die biologisch leven en waardigheid boven alles stelt. Het is een samenleving die het belang van menselijke relaties erkent en ernaar streeft deze te versterken.
Het is moeilijk te geloven, maar de manier waarop we producten ervaren en kopen is aan het veranderen. Met de komst van opkomende technologieën zoals kunstmatige intelligentie (Ai) en augmented reality (AR) en 3D-printing, smelten e-commerce en traditionele retail samen tot één ervaring.
Onderwerp:
De boekhoud- en financiële sector staat aan de vooravond van een enorme disruptie. Met de opkomst van kunstmatige intelligentie, intelligente blockchaincontracten en DEFI staan traditionele boekhoud- en financiële processen op het punt vervangen te worden door efficiëntere en veiligere methoden.
Onderwerp:
Het is moeilijk te geloven, maar de manier waarop we producten ervaren en kopen is aan het veranderen. Met de komst van opkomende technologieën zoals kunstmatige intelligentie (Ai) en augmented reality (AR) en 3D-printing, smelten e-commerce en traditionele retail samen tot één ervaring.
Onderwerp:
De toekomst van de gezondheidszorg is hier. Nieuwe technologieën zoals AI, IoT, big data en slimme sensoren maken het mogelijk om de CEO van je eigen gezondheid te worden. Stel je voor dat je telefoon naar je stem kan luisteren en AI-algoritmes kleine nuances in de toon van je stem kunnen detecteren die duiden op specifieke ziekten.
